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Checklist déménagement énergie : quoi faire, et quand

Un rétroplanning simple, de J-30 au jour de l’emménagement : électricité, gaz, relevés, résiliation. À suivre seul ou avec un conseiller au téléphone.

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Service d’intermédiation privé, distinct d’Enedis, de GRDF et des fournisseurs. Les frais d’intervention des gestionnaires de réseau restent applicables.
En bref

Quand s’occuper de l’énergie avant un déménagement ?

Dès que la date d’entrée est connue, et au plus tard 15 jours avant l’emménagement. Le contrat prend effet à la date de mise en service demandée, jamais avant. Le jour du déménagement, relevez et photographiez les compteurs des deux logements.

Le rétroplanning énergie de votre déménagement

J-30 Vous connaissez votre date d’entrée
Notez la date exacte d’entrée dans les lieux et celle de sortie de l’ancien logement. Repérez comment le logement est chauffé: tout électrique, gaz pour le chauffage, ou gaz pour la cuisson seule. Demandez au bailleur, au vendeur ou à l’agence le numéro de compteur (PDL/PRM en électricité, PCE en gaz).
Calendrier et cartons
À retenir Le contrat prend effet à la date de mise en service demandée, jamais pour les jours d’avant.
J-15 Vous souscrivez les contrats
Comparez les offres selon votre logement et votre consommation, et pas seulement sur le prix du kWh affiché. Vérifiez la puissance du compteur: une puissance trop élevée se paie tous les mois pour rien. Souscrivez en indiquant la date de mise en service souhaitée: le contrat ne couvre rien avant elle. Si le logement est au gaz, prenez tout de suite date avec le technicien: cette ouverture se planifie.
J-7 Vous préparez la sortie de l’ancien logement
Demandez la résiliation à la date de départ, électricité et gaz. Mettez à jour votre adresse chez le fournisseur pour recevoir la facture de clôture. Confirmez la date d’intervention si un technicien doit passer.
Jour J Vous relevez, vous vérifiez
Relevez et photographiez les compteurs des deux logements, électricité et gaz. Vérifiez que le disjoncteur général du nouveau logement est enclenché. Transmettez les index à vos fournisseurs, ancien et nouveau. Repérez où se trouvent le compteur et le tableau électrique, vous les chercherez au premier incident.

Ce rétroplanning est indicatif. Les délais réels de mise en service sont fixés par le gestionnaire de réseau et dépendent de votre compteur.

Les erreurs qui coûtent le plus cher

Attendre le jour de l’emménagement Le contrat prend effet à la date de mise en service, jamais pour les jours passés. S’y prendre la veille, c’est accepter de rester quelques jours sans énergie.
Oublier de résilier l’ancien Le contrat n’est pas repris automatiquement par le nouvel occupant. Sans résiliation, vous payez l’abonnement et la consommation d’un logement que vous avez quitté.
Ne pas relever les compteurs Sans index au départ comme à l’arrivée, la facturation se fait sur estimation. C’est le premier motif de litige, et le plus simple à éviter.
Relevé de compteur électrique
À retenir Relever les index des deux logements le jour J évite la facturation sur estimation.
Dossier / documents de déménagement
À retenir Adresse complète, date d’entrée, RIB, numéro de compteur: le dossier complet fait gagner des jours.

Et le reste du déménagement

Box internet et mobile Le raccordement d’une nouvelle ligne prend parfois plus de temps qu’une mise en service d’électricité. Lancez-le en même temps, pas après.
Assurance habitation Obligatoire pour un locataire, elle doit couvrir le nouveau logement dès le premier jour. L’ancien contrat ne se transpose pas tout seul.
Eau Le service est géré par votre commune ou son délégataire, pas par un fournisseur national. À contacter à part.
Aides financières Selon votre situation, plusieurs dispositifs peuvent exister. Voir la page dédiée.

Ce qu’un coach J’économise fait pour vous

Ce que nous faisons
  • Il déroule cette checklist avec vous, en l’adaptant à votre logement et à vos dates.
  • Il souscrit l’électricité et le gaz du nouveau logement pendant l’appel, avec votre accord.
  • Il vous explique comment clôturer les contrats de l’ancien logement.
  • Il vous dit quels dispositifs d’aide pourraient s’appliquer à votre situation.
Ce que nous ne faisons pas
  • Fixer les délais ou les tarifs d’Enedis et de GRDF.
  • Déposer un dossier d’aide à votre place auprès de la CAF ou d’Action Logement.
  • Garantir l’attribution d’une aide: elle relève des organismes concernés.
  • Comparer tout le marché: nous travaillons avec une sélection de fournisseurs partenaires.
Les dispositifs d’aide dépendent de votre situation personnelle et des organismes concernés (CAF, Action Logement…). Nous vous aidons à identifier ceux qui pourraient s’appliquer, sans garantir leur attribution. 02 70 01 08 84
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Un coach J’économise fait le point avec vous, souscrit l’électricité et le gaz du nouveau logement et vous accompagne sur la résiliation de l’ancien. C’est gratuit et sans engagement.

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Appel non surtaxé. Aucune souscription sans votre accord, et 14 jours pour vous rétracter.

Vos questions sur la préparation du déménagement

Combien de temps avant le déménagement faut-il s’en occuper ?+

Comptez 15 jours avant l’emménagement, davantage si le logement est au gaz ou vient d’être raccordé. Le contrat prend effet à la date de mise en service demandée, jamais avant: s’y prendre tard, c’est risquer quelques jours sans énergie.

Puis-je garder mon fournisseur en déménageant ?+

Oui, mais les deux démarches restent à faire: le contrat est lié au logement, il faut clôturer l’ancien et souscrire pour le nouveau. Profitez-en pour vérifier que votre offre convient encore à la nouvelle adresse.

Faut-il relever les compteurs si j’ai un Linky ?+

L’index est remonté automatiquement. Une photo du compteur reste utile si la facture est contestée, et elle ne coûte rien.

Et si je ne connais pas encore ma date d’entrée exacte ?+

Appelez quand même: le coach prépare le dossier et la commande part dès que votre date est confirmée. C’est là qu’on gagne le plus de temps.

À lire aussi

Votre situation ne ressemble à aucun de ces cas ? Appelez le 02 70 01 08 84, 7j/7 de 8h à 20h. C’est gratuit et sans engagement.

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